Politica di Resi e Rimborsi
La politica di resi e rimborsi di NEXUS è stata progettata per offrire un’esperienza di acquisto sicura e soddisfacente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, consulta le seguenti condizioni per il reso o il rimborso.
Diritto di recesso
L'utente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come effettuare un reso
Per avviare una richiesta di reso, l'utente deve contattare il nostro servizio clienti tramite il sito e seguire le istruzioni per restituire l'articolo.
Rimborsi
Una volta ricevuto il prodotto reso, effettueremo il rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'utente, salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso.
Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e in condizioni pari al nuovo. Se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato, non sarà possibile effettuare il reso.